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INFOLETTRE

Conditions de vente :
 
Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.biblairie.qc.ca. À moins de spécification contraire, tout achat effectué sur le site Internet, constitue un achat ferme non remboursable.


1 - Frais de transport
 
Les frais de transport comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage plus les coûts d'affranchissement. Ils sont composés d'une partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'articles commandés. La zone géographique et le mode d'expédition choisi par le client font aussi varier le montant.
 
La librairie ne peut s'engager à regrouper plusieurs commandes distinctes, les frais de transport seront donc facturés pour chacune d'elle. Il est préférable de regrouper tous vos articles sur une seule commande. Si un article n'est pas disponible ou en attente pour quelques jours, vous serez avisé par courriel avant l'expédition de votre commande.
 
Les frais de transport sont taxables.
 
2 - Paiement
 
Le paiement des frais de livraison s'effectue au moment de la commande, par carte de crédit VISA ou MASTERCARD pour les particuliers, ou sur facturation pour les clients institutionnels qui ont un compte ouvert avec la librairie.
 
3 - Livraison
 
Le délai moyen est de 4 à 5 jours pour le Québec, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et la librairie ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.
 
4 - Retour de marchandise
 
Les frais de retour vous seront intégralement remboursés et l'échange sera fait dès réception de votre colis.


La marchandise retournée pour toute autre raison qu'une défectuosité doit faire l'objet d'une demande d'autorisation de retour.Les frais d'envoi ne seront alors pas remboursés.
 
Les demandes doivent être adressées à :
 
Biblairie G.G.C. Ltée
1567, rue King Ouest
Sherbrooke (Québec)
J1J 2C6 
Téléphone: (819) 566-0344
Télécopie: (819) 566-4305
LSC - Manuel Scolaire
3770 Boulevard Industriel
Sherbrooke (Québec)
J1L 1N6 
Téléphone: (514) 527-3425
Télécopie: (514) 527-6713
 
ou envoyées par courriel à :
 
commandes@biblairie.qc.ca commandes@lsc.qc.ca
 
L'article doit être retourné dans les 10 jours suivant la réception de votre colis (dans son emballage d'origine et avec le bulletin de livraison correspondant) à l'adresse ci-dessus. Les frais de retour demeurent alors à votre charge.


Achats sécuritaires
Interac   Visa   Mastercard
Partenaires
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Christian Vachon     LAB    Moulin à Paroles